Integritetspolicy

01Personuppgiftsansvarig

Softsyde AB, org.nr 559598-7354, Bremergatan 11, 392 33 Kalmar, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas här. Det betyder att vi bestämmer varför och hur de behandlas, och att det är oss du hör av dig till.

Skriv till info@softsyde.se, så svarar samma personer som bygger webbplatsen.

02Vad policyn gäller

Policyn gäller softsyde.se, alltså sidorna du läser nu.

• Fidova på fidova.se är en egen tjänst och har egen information om personuppgifter.
• I kunduppdrag behandlar vi uppgifter för kundens räkning, som personuppgiftsbiträde. Där gäller kundens egen policy, och avtalet vi har med kunden.

03Uppgifter du lämnar själv

Kontaktformuläret frågar efter namn, e-postadress, ämne och meddelande. Företag är frivilligt. Det du skickar landar i vår e-post och läses av oss.

Vi använder uppgifterna för att svara och för att kunna fortsätta samtalet. Rättslig grund är åtgärder inför avtal när du frågar om ett uppdrag (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen), och i övrigt vårt berättigade intresse av att kunna svara den som hör av sig (artikel 6.1 f).

Vi lägger inte till dig i något utskick, lämnar inte uppgifterna vidare för marknadsföring och säljer dem aldrig.

04Vad servern loggar

Som alla webbservrar noterar vår server vilken sida som hämtades, när, från vilken IP-adress, med vilken webbläsare och varifrån du kom. Loggarna används för drift och säkerhet, till exempel för att hitta fel och stoppa missbruk. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att hålla webbplatsen igång (artikel 6.1 f).

Vi kopplar inte loggarna till enskilda besökare, bygger inga profiler och fattar inga automatiserade beslut om dig.

05Kakor och lagring i webbläsaren

Webbplatsen har varken analys eller annonsering, och därför ingen kakruta att klicka bort. Det här lagras:

• SOFTSYDE_LOCALE: en kaka som minns om du läser svenska eller engelska, så att du hamnar rätt nästa gång. Den innehåller bara sv eller en och ligger kvar i ett år.
• softsyde-theme: ditt val av ljust eller mörkt läge, sparat i webbläsarens lokala lagring. Det är ingen kaka, skickas aldrig till oss och lämnar aldrig din enhet.

06Vad din webbläsare laddar

Allt på sidorna kommer från vår egen adress. Typsnitten ligger hos oss och hämtas inte från Google, och vi bäddar inte in kartor, videoklipp, delningsknappar eller spårpixlar. Din webbläsare berättar alltså inte för någon annan att du läser hos oss.

07Vem mer kan se uppgifterna

Vi anlitar så få leverantörer som möjligt. De som behandlar uppgifter åt oss gör det på våra instruktioner och enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Hamnar en uppgift utanför EU och EES vilar överföringen på EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller någon annan giltig skyddsåtgärd.

Det här är de som kan komma i kontakt med uppgifter:

• Vercel Inc., som driftar webbplatsen och därmed hanterar serverloggarna.
• Vår e-postleverantör, som hanterar meddelanden från formuläret som vanlig e-post.
• Rådgivare och myndigheter, i den mån lagen kräver det, till exempel för bokföring och revision.

08Hur länge vi sparar

Vi sparar inget längre än vi behöver:

• Meddelanden och e-post: så länge samtalet är levande, och därefter högst 24 månader ifall det kommer en uppföljning.
• Blir det ett uppdrag: så länge avtalet gäller, och sju år för det som räknas som räkenskapsinformation enligt bokföringslagen.
• Serverloggar: en kort tid hos driftleverantören, som raderar dem automatiskt.
• Språkkakan: ett år, eller tills du rensar den i webbläsaren.

09Dina rättigheter

Dataskyddsförordningen ger dig rättigheter över dina uppgifter. Mejla info@softsyde.se så ordnar vi det, utan kostnad och normalt inom en månad. Du kan:

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia.
• Få felaktiga uppgifter rättade och ofullständiga kompletterade.
• Få uppgifter raderade när vi inte längre har skäl att ha kvar dem.
• Begära att behandlingen begränsas medan något utreds.
• Invända mot behandling som vilar på berättigat intresse.
• Få uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format, eller flyttade till någon annan.
• Klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se, om du tycker att vi gör fel. Säg gärna till oss först så försöker vi lösa det direkt.

10Säkerhet

All trafik går krypterad över HTTPS, och åtkomsten till e-post och driftmiljö är begränsad till oss som arbetar i bolaget.

Skulle det ändå inträffa en personuppgiftsincident anmäler vi den till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar när reglerna kräver det, och berättar för dig om den innebär hög risk för dig.

11Ändringar

Ändrar vi hur webbplatsen behandlar uppgifter uppdaterar vi den här sidan och datumet i marginalen. Det som står här är den version som gäller.